Home » Ka’s kennis

Ka’s kennis

Onderstaand een overzicht van de trainingen die ik verzorgd heb bij Foodstep en Landal GreenParks.
Bij Foodstep heb ik ook e-learnings gemaakt voor bedrijven die werkzaam zijn in de wereld van eten, drinken en slapen. Horeca uiteraard, maar ook supermarkten en ziekenhuizen.

In 2013 heb ik de jaaropleiding Transactionele Analyse (TA) bij Phoenix gevolgd. Ik ben een groot fan van TA vanwege de praktische toepasbaarheid en de theorie is dan ook vaak een onderdeel van mijn trainingen. Verder ben ik gecertificeerd voor de Management Drives, Functional Fluency en ben ik opgeleid tot Personal Guide voor de MapsTell (DISC).

Onderstaande trainingen zijn allemaal geheel naar uw smaak aan te passen. Maar smaken altijd naar Ka en naar meer.

  • Hostmanship

  • Leidinggeven voor middenkader

  • Teamtrainingen

  • Gesprekstechnieken

  • Functionerings -en beoordelingsgesprekken

  • Feedback geven en ontvangen

  • Complimententraining

  • Denken in mogelijkheden

  • Omgaan met agressie

  • Klachtenafhandeling

  • Gastvrij verkopen

  • Timemanagement

  • Sociale Hygiëne